Вы здесь

Детализация звонков МТС – расходы под контролем

thumbnail
Детализация звонков МТС: способы получить полный отчет о действиях за выбранный период времени
Если вам необходимо точно узнать, какие платные действия производились с вашего номера, закажите детализацию разговоров.

Оглавление:

  1. Что представляет собой услуга
  2. За какой промежуток времени предоставляется выборка по счету
  3. Способы получения справки
  4. Обращение в офис обслуживания
  5. Запрос информации через сайт компании
  6. Получение сведений по телефону

У каждого владельца сотового телефона хотя бы раз в жизни появлялось желание узнать, куда именно уходят денежные средства с его телефонного номера. Отследить самостоятельно расходы за услуги, предоставляемые оператором, вряд ли возможно, так как помимо телефонных вызовов с различной тарификацией, большинство пользователей отправляют с мобильного устройства СМС и ММС-сообщения, пользуются дополнительными пакетами услуг и выходят во всемирную «паутину».

Детализация звонков МТС поможет не только быть в курсе списаний, но и планировать на будущее расходы на мобильное общение.

Что представляет собой услуга

Подробный отчет об услугах связи, предоставленных сотовым оператором за определенный отрезок времени, называется детализацией разговоров. Из него можно узнать, за что с абонента списали средства и определить правильность начисления платежей.

Детализация звонков МТС бесплатно предоставляется оператором по запросу абонента. В таком отчете указываются подробности по каждой оказанной услуге в отдельности: ее наименование и стоимость (без учета НДС); дата и время предоставления; номер, с которым происходило общение; длительность общения или объем полученной/отправленной информации.

За какой промежуток времени предоставляется выборка по счету

Минимальный отрезок времени, за который можно взять справку – сутки, максимальный:

  • в «Личном кабинете» – полгода;
  • в офисе организации – любой.

Вы можете узнать о списаниях, не выходя из дома

Способы получения справки

Подробные данные о звонках, СМС и плате за интернет можно узнать:

  1. При обращении в офис обслуживания.
  2. На официальном сайте компании в «Личном кабинете».
  3. Отправив запрос-комбинацию по сотовому телефону.

Обращение в офис обслуживания

Для выяснения сведений о списаниях со счета сим-карты в салон связи необходимо обратиться ее владельцу. Детализация звонков другого абонента МТС без нотариально заверенной от него доверенности не предоставляется.

Сформированные данные менеджер компании в электронном виде отправляет на e-mail владельца сим-карты. Бумажный вариант документа стоит 3 рубля за каждые запрашиваемые сутки.

Запрос информации через сайт компании

Пользователи, имеющие «Личный кабинет» на сайте компании, могут запрашивать сведения о списании со счета через «Интернет-помощник».

Воспользуйтесь "Личным кабинетом", чтобы заказать детализацию разговоров

Пошаговая инструкция о получении отчета расположена на страничке оператора в разделе «Помощь и обслуживание». Необходимо перейти в подраздел «Детализация счета», «Контроль расходов» и затем – «Детализация разговоров».

Отчет в онлайн-режиме можно заказывать разово, а можно подписаться на периодическую выписку. При подписке информация о списаниях средств приходит на электронную почту владельца телефонного номера после окончания каждого расчетного периода.

Получение сведений по телефону

Детализация звонков МТС с телефона запрашивается комбинацией *152#, но таким способом предоставляются данные только о пяти последних платных действиях.

Подсказать, за что были списаны деньги, может также оператор службы поддержки МТС.

Как запросить детализацию звонков МТС, решать абоненту, исходя из собственных предпочтений и личного комфорта. Однако самой информативной считается периодическая выписка по счету, т.к. в ней отражаются все начисления за расчетный промежуток времени, включая абонентскую плату и дополнительные опции.

Ирина

Понравилось? Поделись с друзьями:
Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском:
Реклама
Топ самых обсуждаемых
05.01.2019 Комментариев: 152 Бизнес Где взять миллион рублей за один день, срочно и безвозмездно?

Где взять миллион рублей за один день, срочно и безвозмездно?

Каждому человеку не помешал бы в жизни 1 миллион рублей, но где его взять? Под развитие бизнеса такие деньги дает государство, в других случаях поможет личная смекалка и богатые друзья или родственники. Существует масса вариантов.
28.07.2017 Комментариев: 126 История Архивы участников Великой Отечественной войны (пропавших без вести, погибших, ветеранов)

Как найти по фамилии участника ВОВ в современных архивах

Список современных баз данных участников Великой Отечественной войны, а также подробная инструкция по поиску участников Великой отечественной войны 1941-1945 по фамилии в ахивах пропавших без вести ветеранов и на сайте министерства обороны. 
20.07.2017 Комментариев: 55 Еда и кулинария  кляр для рыбы: лучшие рецепты

Кляр для рыбы: пошаговые и простые рецепты

Ищите как сделать кляр для рыбы? Подборка из 25 простых пошаговых  рецептов с фото для приготовления филе. Базовые варианты рыбки  в кляре и рецепты с майонезом, молоком, на минералке , на пиве, с сыром и  другие. Эти рецепты позволят сделать лезьон
12.04.2016 Комментариев: 48 Свадьба В каких странах разрешены однополые браки?

В каких странах разрешены однополые браки?

Люди с нетрадиционной сексуальной ориентацией все чаще заявляют о себе, как о равноправных гражданах, и хотят, чтобы их браки были официально признаны в каждой стране. На сегодня не так много стран решилось на это, но каждый год список пополняется.
12.04.2016 Комментариев: 42 Интернет и компьютеры Секреты клавиатуры: как писать символами, которых нет на клавиатуре

Секреты клавиатуры: как писать символами, которых нет на клавиатуре

В этой статье вы узнаете, как, используя обычную клавиатуру, вставить в текст различные специальные символы: смайлики, стрелочки и т.д.
05.08.2016 Комментариев: 38 Развлечения Что такое вайперы (вейперы), что они парят, вредно или нет?

Что такое вайперы (вейперы), что они парят, вредно или нет?

Сегодня, на улицах мегаполисов можно встретить людей, что выдыхают клубы пара. У них в руках странные курительные принадлежности.
28.04.2017 Комментариев: 35 Закон До скольки можно шуметь в квартире по закону РФ

До скольки можно шуметь в квартире по закону РФ

Соблюдайте "Закон о тишине" и не докучайте громкой музыкой своим соседям даже в дневное время. Иначе у вас могут возникнуть значительные неприятности.
05.07.2017 Комментариев: 29 Развлечения

Гироскутер: что это такое, как выбрать и правильно им управлять

Что такое гироскутер? Как правильно его выбрать и на на основе каких принципов функционирует такое двухколесное средство передвижения? Узнайте как научиться управлять и заряжать его правильно. Постараемся ответить на эти и другие вопросы в
21.04.2017 Комментариев: 27 Технологии Как отследить местоположение телефона: действительно рабочие способы

Как отследить местоположение телефона: реальные методы

Можно ли отследить местоположение телефона без ведома его владельца? Программы-радары для родителей, определяющие координаты устройства в режиме реального времени, а также ограничения на работу программ, отслеживающих координаты телефона.
19.05.2017 Комментариев: 27 Здоровье Как избавиться от укусов комаров: самые эффективные и проверенные способы

Как избавиться от укусов комаров за 5 минут

Комариные укусы вызывают ужасный зуд, а если не сопротивляться желанию почесать укушенное место, то зуд становится сильнее, и появляется волдырь. Как избежать неприятных последствий?
12.04.2016 Комментариев: 23 Деньги Как разбогатеть?

Как стать богатым?

Стать богатым - мечта миллионов. Но вот как им стать? Способов разбогатеть, применимо к российской действительности, немного. Но они - есть...
26.04.2016 Комментариев: 22 Топы

ТОП 10 самых смешных комедий 2016 года

Дедпул, Кунг-фу панда 3, Зверополис и еще много-много комедий, которые вышли в 2016 году, никого не оставят равнодушными. Одни можно смотреть только взрослым, другие с удовольствием посмотрят и детки, но все они – ну очень уж смешные.
Аватар пользователя илья
  • илья
  • 13 Дек 2016 в 17:20
  • Зайдите в ЛК своего оператора
Зайдите в ЛК своего оператора и закажите детализация на свою эл.почту...
Добавить комментарий