Вы здесь

Правила маркетинга (сетевого, интернет, трейд) и порядок составления анкет

thumbnail
Правила маркетинга (сетевого, интернет, трейд) и порядок составления анкет

Оглавление:

  1. Правило правой руки в маркетинге
  2. Правила выкладки товаров в магазинах
  3. Правила сетевого маркетинга
  4. Правила интернет-маркетинга
  5. Правила составления маркетинг-анкеты

Каждый вид бизнеса основан на построении маркетинговой стратегии, на основании которой будет работать предприятие в дальнейшем. Раскрутить услуги и товары, привлечь клиентов, увеличить популярность бренда — основные цели, которые рассматриваются в процессе составления плана действий.

Золотое правило маркетинга, которое должен усвоить каждый бизнесмен — производить продаваемые товары, а не просто продавать то, что производит фирма или предприятие. Необходимо изучать потребности потребителя и предполагать, что ему нужно в данный момент времени.

Как и любое другое дело, разработка плана маркетинга предполагает изучение наиболее важных моментов.

Правило правой руки в маркетинге

Все люди, даже те, которые работают продавцами, одновременно являются и покупателями. Человек, продающий строительные товары, ежедневно посещает продуктовые магазины, продавец обуви часто посещает магазины бытовой техники. И даже если такие покупатели знают всю «кухню» с обратной стороны прилавка, то всё равно они станут «жертвами» мерчандайзеров, работающих в таковых заведениях.

Мерчандайзингом называется деятельность по продвижению товаров, стимулированию потенциальных покупателей с помощью всевозможных способов. Мерчандайзеры работают над визуальным восприятием товара покупателем, который находится на полках в магазине.

Мерчандайзеры помогают клиентам ориентироваться и получать положительное впечатление от товара. Для этого необходимо грамотно оформить торговый зал, привлекательно выложить товар, разместить в зале декорации и рекламные плакаты. Главные задачи этих специалистов — привлечение клиентов в магазин, предоставление их выбору качественного и разнообразного товара и, конечно же, — создание необходимых условий для того, чтобы покупатель принял решение о покупке.

Наиболее важным правилом, которое должен знать каждый маркетолог является правило правой руки в маркетинге. Согласно ему, середина правой стены от покупателя всегда притягивает его внимание, и товары, расположенные именно в этом месте, продаются значительно быстрее.

Правила выкладки товаров в магазинах 

Опытные мерчандайзеры в первую очередь — это психологи. Конечно, для достижения успеха необходимо придерживаться специально разработанных правил, но всё же, в рамках этих правил главная роль отводится творческому подходу, вдохновению, работе, направленной на эмоциональное удовлетворение покупателя от покупки. Удачно размещенные надписи, наличие функциональных стоек и манекенов для товара, грамотно спланированные торговые площади, привлекательно оформленные прилавки, удобно распределённый товар по площади магазина — все эти факторы являются результатом работы этих специалистов.

  • Акцент — раскладывая товар на полке, необходимо следить, чтобы один, наиболее яркий объект, всегда был выделен на фоне остальных.
  • Образность — товар подаётся так, чтобы покупатель сразу образно мог представить, как он будет выглядеть в процессе эксплуатации. К примеру, кухонную мебель можно преподнести с накрытым столом, а одежде придать законченный образ, добавив аксессуары и обувь.
  • Правило второй трети — или золотое правило маркетинга — вторая треть торгового зала или площадки, витрины всегда является тем местом, в котором покупатель больше всего обращает внимание на товар. Поэтому товары, на которых нужно сделать особенный акцент, должны быть расположены именно в центре.
  • Отсутствие монотонности — динамичная, красивая подача, ориентированная на цвет и форму товаров.

  • Расположение на уровне глаз — поскольку наиболее продаваемый товар — это тот, который находится на уровне глаз покупателя, то на этих полках можно располагать продукты менее известных марок, а те, которые покупателям известны, они заметят и так.
  • Логика — логично сгруппированные товары на полках, логичное их местоположение помогают посетителю быстрее найти необходимую вещь и сделать покупку.

Правила сетевого маркетинга

Сетевой маркетинг основан на концепции реализации товаров или услуг с помощью независимых дистрибьюторов, которые, в свою очередь, могут привлекать других партнёров, имеющих возможность реализовывать товар на аналогичных правах. Для успешного функционирования фирмы существуют свои законы и правила сетевого маркетинга.

Пополнение списка клиентов осуществляется различными путями:

  • Через близких знакомых.
  • Через друзей знакомых.
  • Через объявления в газетах.
  • Через интернет.

Важные правила:

  • Подробное изучение всех имеющихся продуктов.
  • Знание правил маркетинговой компании.
  • Постоянная деятельность без перерывов.
  • Тактичное и приветливое отношение к клиентам.

Видео о правилах сетевого маркетинга

Правила интернет-маркетинга

Неудачи начинающих предпринимателей, как правило, связаны с тем, что на начальном этапе работы ими не была хорошо продумана маркетинговая стратегия. Чтобы не пополнить их ряды, необходимо знать основные правила интернет-маркетинга.

Как грамотно составить план маркетинговой стратегии?

  1. Следует определить источники трафика. Независимо от вида деятельности, которой решил заниматься начинающий бизнесмен, он должен четко представлять, как правильно привлечь клиентов. Помочь ему в этом может использование рекламных сетей, новостных порталов, тематических блогов, поисковиков, социальных сетей и рассылок.
  2. Для того чтобы привлечь покупателей, необходимо их заинтересовать. Оптимальным решением для этого могут быть добавления различных бонусов, установление бесплатных подарков или проведение акций. К примеру, продавая электронные книги и одновременно распространяя бесплатные экземпляры, бизнесмен тем самым привлечет клиентов и выстроит с ними доверительные отношения.
  3. При этом необходимо собирать контактную информацию о своих клиентах — номера телефонов, Skype, адреса электронных почт. Почти все успешные предприниматели используют данную стратегию на практике.

Видео о правилах интернет-маркетинга

Правила составления маркетинг-анкеты

Эффективная работа маркетолога предполагает наличие необходимой для него информации, сбор которой осуществляется с помощью анкет.

Анкета представляет собой бланк с вопросами, в котором отведены строки для ответов. Чтобы эффективно провести опрос и получить конкретные и точные ответы, нужно знать основные правила составления маркетинг-анкеты.

Виды маркетинг-анкет

Структура будущей анкеты, её содержание и тип зависят от целей и задач исследований. Следует учитывать, какую категорию населения предполагается опрашивать, насколько однородна группа респондентов и есть ли необходимость разрабатывать несколько анкет вместо одной. Исходя из этого, анкета может быть структурированной, неструктурированной или полу-структурированной.

  • Структурированную анкету следует составлять так, чтобы интервьюером не могла быть изменена ни формулировка вопросов, ни их последовательность. Как правило, такие анкеты используются при массовых опросах. С помощью структурированных анкет обычно исследуют рынок потребления, определяют потенциальных покупателей, оценивают эффективность рекламной компании.
  • Полу-структурированные анкеты составляются в тех случаях, когда нужно обеспечить необходимую глубину ответов и создать комфортные условия для респондентов в тех случаях, когда они имеют другую точку зрения, не указанную в предлагаемых вариантах. Такие анкеты имеют более гибкую структуру. Однако работать с ними могут только опытные интервьюеры, поскольку респонденты могут неоднозначно интерпретировать вопросы, что приведёт к некачественным результатам исследования.
  • Неструктурированные анкеты состоят из перечня контрольных вопросов, на которые ориентируется интервьюер в процессе опроса. Такие опросники используются при качественных исследованиях, в тех случаях, когда количество опрашиваемых невелико.

Большинство анкет состоят из следующих компонентов:

  • Идентифицирующей информации.
  • Приглашения к сотрудничеству.
  • Инструкции.
  • Необходимой для исследователя информации.
  • Классифицирующей информации.

Правила и порядок составления маркетинг-анкет:

  • Начало анкеты состоит из простых и общих вопросов.
  • Далее располагаются более конкретные вопросы.
  • В начале анкеты исследователь должен определить, насколько респондент знаком с интересующим товаром. Далее следует выяснить, имеется ли у него опыт в использовании данного товара. И затем исследователь получает информацию об отношении респондента к товару.

Каких правил маркетинга придерживаетесь Вы, и какие из них работают? Расскажите об этом в комментариях.

Яна Олеговна

Понравилось? Поделись с друзьями:
Топ 10 самых обсуждаемых
28.07.2017 | История | Комментариев: 118

Как найти по фамилии участника ВОВ в современных архивах

Архивы участников Великой Отечественной войны (пропавших без вести, погибших, ветеранов)

Список современных баз данных участников Великой Отечественной войны, а также подробная инструкция по поиску участников Великой отечественной войны 1941-1945 по фамилии в ахивах пропавших без вести ветеранов и на сайте министерства обороны. 

17.01.2018 | Бизнес | Комментариев: 114

Где взять миллион рублей за один день, срочно и безвозмездно?

Где взять миллион рублей за один день, срочно и безвозмездно?

Каждому человеку не помешал бы в жизни 1 миллион рублей, но где его взять? Под развитие бизнеса такие деньги дает государство, в других случаях поможет личная смекалка и богатые друзья или родственники. Существует масса вариантов.

20.07.2017 | Еда и кулинария | Комментариев: 55

Кляр для рыбы: пошаговые и простые рецепты

 кляр для рыбы: лучшие рецепты

Ищите как сделать кляр для рыбы? Подборка из 25 простых пошаговых  рецептов с фото для приготовления филе. Базовые варианты рыбки  в кляре и рецепты с майонезом, молоком, на минералке , на пиве, с сыром и  другие. Эти рецепты позволят сделать лезьон

12.04.2016 | Свадьба | Комментариев: 43

В каких странах разрешены однополые браки?

В каких странах разрешены однополые браки?

Люди с нетрадиционной сексуальной ориентацией все чаще заявляют о себе, как о равноправных гражданах, и хотят, чтобы их браки были официально признаны в каждой стране. На сегодня не так много стран решилось на это, но каждый год список пополняется.

12.04.2016 | Интернет и компьютеры | Комментариев: 42

Секреты клавиатуры: как писать символами, которых нет на клавиатуре

Секреты клавиатуры: как писать символами, которых нет на клавиатуре

В этой статье вы узнаете, как, используя обычную клавиатуру, вставить в текст различные специальные символы: смайлики, стрелочки и т.д.

05.08.2016 | Развлечения | Комментариев: 37

Что такое вайперы (вейперы), что они парят, вредно или нет?

Что такое вайперы (вейперы), что они парят, вредно или нет?

Сегодня, на улицах мегаполисов можно встретить людей, что выдыхают клубы пара. У них в руках странные курительные принадлежности.

28.04.2017 | Закон | Комментариев: 35

До скольки можно шуметь в квартире по закону РФ

До скольки можно шуметь в квартире по закону РФ

Соблюдайте "Закон о тишине" и не докучайте громкой музыкой своим соседям даже в дневное время. Иначе у вас могут возникнуть значительные неприятности.

05.07.2017 | Развлечения | Комментариев: 29

Гироскутер: что это такое, как выбрать и правильно им управлять

Что такое гироскутер? Как правильно его выбрать и на на основе каких принципов функционирует такое двухколесное средство передвижения? Узнайте как научиться управлять и заряжать его правильно. Постараемся ответить на эти и другие вопросы в

19.05.2017 | Здоровье | Комментариев: 27

Как избавиться от укусов комаров за 5 минут

Как избавиться от укусов комаров: самые эффективные и проверенные способы

Комариные укусы вызывают ужасный зуд, а если не сопротивляться желанию почесать укушенное место, то зуд становится сильнее, и появляется волдырь. Как избежать неприятных последствий?

21.04.2017 | Технологии | Комментариев: 25

Как отследить местоположение телефона: реальные методы

Как отследить местоположение телефона: действительно рабочие способы

Можно ли отследить местоположение телефона без ведома его владельца? Программы-радары для родителей, определяющие координаты устройства в режиме реального времени, а также ограничения на работу программ, отслеживающих координаты телефона.


Не нашли что искали? Воспользуйтесь поиском:

Реклама

Добавить комментарий