Что такое SMART-цели?

SMART-цели – термин, который в первую очередь используется в менеджменте, в частности в кадровом.

SMART – аббревиатура, каждая первая буква означает определенное английское слово: specific – конкретный, measurable – измеримый, measurable – достижимый, relevant – значимый, time-bounded – соотносимый с конкретным сроком (тайм-менеджмент).

Само слово обозначает слово умный.

Каждая буква слова является критерием, по средством которого, возможно достичь желаемого успеха. Рассмотрим в частности каждый критерий.

Конкретность. При постановке задач перед сотрудником следует обязательно уточнить, что именно в итоге вы желаете от него получить. Важно даже переспросить, чтобы конкретика была на ладони. Представления о целях не должны варьироваться.

Измеримость. Измеримость – термин, который придает статистичность, для объективности измерения процесса работы в соответствии с объемом и потраченным временем.

Достижимость. Нужно всегда учитывать профессиональные качества и возможности ваших сотрудников при постановке определенных задач в исполнении тех или иных функции в работе. Так же следует узнавать мотивацию сотрудников для повышения качества и объема работы.

Значимость. Каждую задачу и её решение можно условно классифицировать по шкале значимости, важно, чтобы каждый сотрудник самостоятельно мог расставить приоритеты на выполнение тех или иных задач на работе.

Тайм-менеджмент так же очень важен, так как даёт возможность наиболее эффективно распределить своё рабочее время.

Кстати, этими всеми критериями можно руководствоваться и в личной жизни, при постановке отношений с близкими, родными, знакомыми. Если абстрагироваться от сухих терминов менеджера и перевести все понятий через призму чувств, желаний, эмоций, то у вас может получиться очень неплохая схема для взаимоотношений. Ведь к каждому человеку в первую очередь нужен индивидуальный подход, хотя в большинстве случаев цель у всех одна – быть удовлетворенным, здесь чётко прослеживается диалектический подход к пониманию целей и задач. Подумайте над этим.